桑拿软件运作流程培训

桑拿软件运作流程培训之前，需同用户高级管理人员商议该公司使用的流程方法后再针对确定流程对学员进行培训；常见的流程有两种：一种是客人在休息厅由休息厅安排好技师后再带客人进房；另一种为将客人带到房间去以后，再电话通知钟房进行安排；需要注意的是无论哪种方式，均需带房人员清楚的把客人需求信息明确的传递到钟房，由钟房进行统一调度；

简述桑拿业务动作流程（主要针对客人进店到离店）：
客人进店——咨客派发钥匙——更衣——消费入单（大厅酒水、餐饮、大堂项目等）开单到相关站点输入管理系统——按摩（楼面了解客人需求信息——信息传递到钟房——钟房安排技师上钟——技师房派工单打印（大厅带房单打印）——技师进房（服务员带客进房）——打卡起钟——做钟——电脑自动敲钟——技师打卡下钟）——消费入单（大厅酒水、餐饮、大堂项目等）开单到相关站点输入管理系统——收银买单——客人离店

这是目前最常见的桑拿软件运作流程

作者：培训资源库
原文链接：http://peixunku.blogspot.com/2009/04/blog-post_1510.html